Zuletzt aktualisiert: 21.10.2026
1. Wer wir sind
Wave Transfers (Mallorca, Illes Balears, España) ist eine Agentur, die private Personenbeförderung auf Mallorca vermittelt. Die Transfers werden von lizenzierten lokalen Transportunternehmen (VTC- oder VD-Lizenz) mit Pflichtversicherung und professionellen Fahrern durchgeführt.
2. Preis und Zahlung
Die Preise gelten pro Fahrzeug, nicht pro Person, und enthalten Steuern, Mautgebühren und angemessene Wartezeit bei Flugverspätungen.
Die Zahlung erfolgt online per Karte über Stripe. Ihre Buchung ist bestätigt, sobald Sie die Bestätigungs-E-Mail erhalten.
3. Stornierung und Änderungen
Kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor der Abholung: Wir erstatten 100 % des Betrags.
Bei Stornierung weniger als 24 Stunden vor der Abholung erfolgt keine Erstattung.
Änderungen von Datum, Uhrzeit oder Adresse erfolgen per E-Mail und je nach Verfügbarkeit.
4. Abholung und Wartezeiten
Am Flughafen wartet Ihr Fahrer am Ausgang der Ankunftshalle mit einem Namensschild. Wir verfolgen Ihren Flug; bis zu 60 Minuten Wartezeit nach der Landung sind inklusive.
Bei Hotels, Fincas oder anderen Adressen sind 15 Minuten Wartezeit ab der vereinbarten Uhrzeit inklusive.
Erscheinen Sie in diesen Zeiten nicht und informieren uns nicht, gilt der Transfer als No-Show und wird nicht erstattet.
5. Gepäck und Sonderwünsche
Pro Person sind ein Koffer und ein Handgepäckstück inklusive. Kindersitze, Fahrräder, Golfbags oder Zusatzgepäck müssen bei der Buchung angegeben werden und bedürfen der Bestätigung.
6. Haftung
Die Beförderung erbringt das zugewiesene Transportunternehmen, das nach den Beförderungsvorschriften und seiner Versicherung haftet. Wave Transfers haftet für die ordnungsgemäße Abwicklung Ihrer Buchung.
Für Verspätungen durch höhere Gewalt (Wetter, Straßensperrungen, Streiks usw.) haften wir nicht.
7. Beschwerden und anwendbares Recht
Beschwerden senden Sie bitte an info@wavetransfers.es. Wir antworten innerhalb von 10 Tagen. Es gilt spanisches Recht.